一、条款的适用范围
本条款是您与企鹅电竞（域名 yanyudanbaofan.com，含安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端及网页端）之间就使用直播、弹幕互动、赛事参与、礼物打赏等服务达成的协议。您注册账号、登录或使用任一功能，即视为已阅读并同意本条款及《隐私政策》。若您不同意，请停止使用。
二、账号注册与使用
- 您应使用真实、有效的手机号注册，并保证账号信息不侵犯他人权益。账号仅限本人使用，不得出借、出租、转让或售卖。
- 您应妥善保管账号与密码。因您自身保管不善导致的损失由您承担；发现账号被盗应立即通过客服渠道申诉。
- 开通直播、充值、兑换等功能须完成实名认证。未满十八周岁的用户不得开通直播或进行打赏消费。
- 连续长期未登录的账号，我们可在提前公告后采取限制措施，但不会在未通知的情况下删除您的账号余额。
三、平台服务内容
企鹅电竞提供游戏直播观看与推流、弹幕与评论、礼物打赏、赛事直播与活动报名、主播动态与粉丝互动等功能。部分功能需下载对应客户端或在网页端使用，具体以实际提供的功能为准。我们可能根据运营需要调整、新增或下线部分功能，并将以站内公告方式告知。
四、用户行为规范
您在使用本站服务时不得实施下列行为：
- 发布违反法律法规、危害国家安全、宣扬暴力色情、赌博诈骗、侵犯他人隐私或知识产权的内容。
- 在弹幕、评论、头像、昵称中发布广告、引流信息、恶意刷屏或人身攻击。
- 使用外挂、脚本、模拟器批量操作，或通过技术手段刷观看量、刷礼物、恶意退款、套取活动奖励。
- 未经授权录制、转播、剪辑他人直播间内容用于商业用途，或冒用企鹅电竞名义开展活动。
- 规避未成年人保护措施，或以他人身份信息完成实名认证。
对违反上述规范的行为，我们可视情节采取警告、删除内容、限制弹幕、封禁直播间、冻结账号、扣回违规所得等措施；涉嫌违法的，将向有关部门报告并配合调查。
五、直播与内容规范
主播应保证直播内容合法合规，不得直播未经授权授权的游戏赛事画面、不得进行赌博性质或有奖竞猜活动、不得引导未成年人打赏。主播对其直播内容及与观众的互动承担全部责任。企鹅电竞对直播间内容进行巡查，发现违规可即时中断直播。
六、虚拟礼物与充值
- 充值前请确认金额与支付方式。充值成功后，相应虚拟货币或礼物计入您的账号，不可兑换为法定货币，不可跨账号转移。
- 未成年人未经监护人同意的充值，监护人可凭证明材料通过客服渠道申请退款，我们将在核实后依规处理。
- 因您误操作、账号被盗或违规被封禁导致的虚拟道具损失，我们不承担赔偿责任，但将协助您排查。
- 主播的分成与结算规则以主播后台展示的协议为准，与本条款共同适用。
七、知识产权
企鹅电竞的商标、界面设计、客户端程序、赛事标识及站内原创内容的知识产权归我们或相应权利人所有。您发布的弹幕、评论、头像及直播内容，您保留著作权，同时授予我们在本站及关联推广渠道内展示、传播、剪辑使用的非独占许可。您应保证上传内容不侵犯第三方权利，否则自行承担相应责任。
八、服务变更、中断与免责
因系统维护、升级、网络故障、不可抗力或第三方服务异常导致服务中断的，我们将尽力提前公告并及时恢复。在法律允许范围内，我们对由此造成的间接损失不承担责任。您因违反本条款或使用第三方插件造成的损失，由您自行承担。
九、条款修改与争议解决
我们可根据法律法规与业务变化修改本条款，修改内容将在站内公告，公告期满仍继续使用即视为接受。本条款适用中华人民共和国法律，争议由企鹅电竞运营方所在地有管辖权的人民法院管辖。
十、联系我们
如您对本条款有疑问，或需举报违规、申诉账号、申请退款，可通过以下方式联系企鹅电竞：
- 公司地址：广东省深圳市南山区科技园企鹅电竞办公楼
- 联系电话：0755-86013388
- 电子邮箱：[email protected]